经纬平台关闭事件_杭州一车主提车时被要求补八万差价!关键视频面前网友们吵翻天!
发布日期 : 2019-12-24 09:34:59 点击 : 2326

经纬平台关闭事件_杭州一车主提车时被要求补八万差价!关键视频面前网友们吵翻天!

经纬平台关闭事件,常说买的没有卖的精。

但杭州的李先生买车时遇到的这事儿,还真不一定到底是谁更精明谁犯了糊涂。

签好了协议,提车时却要补八万差价

今年3月26号,李先生在杭州的康诚标致4s店以旧换新购车,以一辆标致308置换一辆4008,双方签好了合同,约定贷款67000,旧车收购价86300可4月2号去提车的时候,4s店说要补8w多的差价,否则不能提车

补八万多差价的要求,被李先生拒绝。他认为,既然有合同,上面有双方的签字,就应当按照合同来办。

与此同时,李先生还向记者提供了一段签订合同时录制的视频

视频当中,李先生特意问销售员“是不是再一分钱不用付就可以提车”,销售员给了肯定的答复。李先生说,当时还问销售员,要不要找其他人或者经理经理再算一算,销售员还说是不用再付钱!

为什么要补这么多钱呢?

既然销售员明确承诺“不用再付一分钱就可以提车”,怎么临到要提车了,又要补差价呢?

销售员小姚说,的确是算错了,旧车的收购价和客户另外要付的首付8万多是两笔钱,当时忙乱当中出现弄错了,把已经扣除的旧车收购价又当做首付给算了一遍,至于那段视频,她知道,当时觉得客户是在开开玩笑的,没想到真拍了,感觉被“客户套进去了”。

我们也算了一笔账,新车208700,旧车收购价86300,贷款6700,加上其他要交的保险、购置税等等,的确还差8万多。

4s店销售经理表示,算算钱肯定是不够的,但沟通的时候销售员存在工作失误;但同时也分析认为,消费者当时已经意识到销售员算错了,不但没有说出来还拿手机录了视频,认为“消费者的初衷也是有问题的”。

4s店提出处理意见,第一,如果要继续买车,可以在原基础上再优惠2000;如果不接受,双方解除合同,退订金,之前的旧车赠送两次保养。但客户表示不接受,表示要么不补差价提车,要么解除合同补偿2万元。

网友们吵翻天 观点针锋相对

支持经销商的网友

@江师傅

我觉得吧,一个正常消费者不会有(拍视频取证)这种心机

@妳説硪傻

我支持经销商,少算就应该补回去,谁赚钱都不容易

@都胖在肚子上了

我只能说要是真的怪经销商,那这个世界就一点都不可爱了。

@不抽烟的日子

有账算不折,应该补。

@旅途☜

有的4s店是可恨,但给点教训也就算了,相应给点补偿,不义之财不可取,做人要光明正大,别说什么契约这个那个的,很多人不是跟4s店签好合同然后又来投诉,人家不是也给办了,差不多就好了

@我们135

唉,以这种方式得来的钱有意思吗

@锋锋锋婷

说穿了这个消费者后面引导销售说这话 语气还是误导销售 车一定要 销售套路还不够深

@冷风吹

4s店虽然有时确实可恨,但消费者这种行为有点不妥

@巨吾霸

销售员都说了太忙出现差错算了,这个我肯定信,不要把别人都想的那么坏,消费者在录视频的时候肯定是知道价格算错了了,然后再来打开视频重复问销售员进行录制,明知算错不提醒还录视频这就是下套,就算白纸黑字有合同,但人是活的,这样狮子大开口和敲竹杠碰瓷有什么区别,各退一步大事化小小事化了多好,多传播正能量

@恋爱咱没份

这次不能支持消费者,不能支持这种蓄意有预谋的维权。

@小婷脸上的粉

买车人明显知道销售算错了。不管跟4s店有多大仇,我不会支持这种感觉很有心机的人。

支持消费者的网友

@my

支持消费者,就算消费者知道算错了,也算提醒过了,再三确认了好几次

@传教士123

合同干嘛的,不拍视屏又说空口无凭,拍了视屏变成别有用心,都不懂法律吗

@程元生

坚决支持消费者,你不算错人家拍了视频又有何妨呢

@褪尽铅华

支持消费者!如果高了8万合同签了!4s店会怎样!那些加价2万的就对消费者就公平吗

@花儿就四这样红

不要站在道德的制高点去评价别人,当你经历过4s店多收你钱,你要不回来的时候就不会站在4s店那边了

@我没有你这样的儿子

车主光明正大拍视频,偷着拍了?怎么就给他下套了?

@伏地幻影坦克

关键是客户在节目前头的强调有没算错,要不要别人再算算,如果这段视频也在的话那就是石锤了,客户已经发现价格明显有误,并且起到警示,是4s店的问题了

@夏天的秘密

作为一名合格的销售人员,出现这样的问题是很不专业的,这怪不了顾客!

@滴〖〗滴滴

错了就不要怪别人,学会承担责任,不要说别人怎么样。

@风雨/舵手

录视频说明人家有法律意识,不能说他有所图,没有法律法规规定不能录视频

@蔡少

这八万肯定要给4s一个教训,如果是我,宁愿捐了,也不会补给4s的

其他不同观点

@靠山王

作为商家,主动承担,诚心不止8万,作为消费者买20万的车,就该付出20万的价值,不能由于对方的失误就贪图小便宜

@altboy

显然录这个视频的时候他也肯定已经发现销售算错了,才会想着录视频留证据!我宁愿去原谅销售的无心,也不会支持有意的伤害!

@三米开外

4S店广告的好机会不要错过了 老板要有战略眼光 就少这8万车子卖给他 就当做广告了 销售也不辞退 她以后不卖命工作啊?还有买车的不都打听哪家店 打破脑袋去你们家买车啊?老板的心有多大 生意就多大 不然就关门

@抓个人做早餐

各打五十大板补一半吧,店里买个教训。你要知道如果一分不补这个销售员要丢饭碗的。得饶人处,且饶人!

@有空写写字

谈不上支持消费者,就是觉得大家都按合同来,没必要对消费者道德绑架,也没必要把一些不良4s店的不满意带入到这个事件来,感慨一句自己老师的话“契约社会的相处成本远比道德社会高”

@不着调$先生

这个事没必要站在道德的高度去批判什么,这钱由4s店承担,大家都不会说什么,无非就是这个会牵连业务员,金额又大,大家动了恻隐之心,这钱车主补是懂些人情世故,不补无可厚非。

@老骗子

不想评论什么,一句话:人在做天在看!

@豫豫n

不支持任何人,支持合同

@ss快乐

很好的案例,都要去思考,我们情理法 到法理情 之路还漫长

@小大小袋鼠

在全面依法治国的今天必须按合同办事,不能按情理走。作为消费者应该将意外所得部分的金额去除合理费用后的金额捐献给希望工程。此举是为了培养和教育下一代同时也惩罚了没有法律意识的专业销售员和签字的主管经理

@东阳红木家具

拍视频留证据不是为了别的,而是91.8里面这么多的例子,让我们消费者不得不多留个心眼儿,这绝不是口误这么简单的事情,合同都签了,说明4s店的管理体系还是有漏洞

@开往春天的手扶式拖拉机

站在合同法律方4s店不对,站在道德方消费者不对!

@想不好怎么写

同情4s店的小姑娘,但我不支持,签合同的时候都是自愿的,都是成年人,犯错就要勇于承担责任,这么多人都对4s店有意见,该好好反省哪些地方做的不到位了!

@都胖在肚子上了

非常尊重法律赋予这个消费者的权利,但是尊重的仅仅是法律。希望双方能协商,但是如果4s店以违约赔付2万块钱来应对这个事,那我也是有点小鄙视这个4s店的

@mrx

其实大家都对4s店积怨已深,所以很多一部分人都支持消费者,这也怪4s店平时口碑太差,建议协商吧,双方都让让步,消费者也别太过分了,接受适当的一个赔偿就可以了,没必要做那么过分

这段视频能算数吗?

凌斌律师认为,从购车合同来看,合同对购车的协议价没有做出明确约定,根据合同法约定,应当是根据订立合同履行地的市场价格来确定实际车价款;

但如果消费者有证据证明对方明确承诺了约定的价格,比如说明确承诺“你只要付多少钱就可以把车开走”,这种承诺结合其他证据,也是具有法律约束力的,当然消费者要进行举证。

据最新消息,4号下午,双方经调解协商达成一致意见,4s店在新车价208700的基础上给予优惠,抹去零头8700。双方重新订立合同。

不管是消费者还是4s店,最重要的是钱要来的问心无愧!同意点赞!

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